FAQ
Auto mieten
Sie können ein Auto direkt auf unserer Website buchen, indem Sie das gewünschte Fahrzeug sowie die Mietdauer auswählen. Alternativ können Sie uns auch telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
Sie benötigen bei Abholung einen gültigen Führerschein, einen Personalausweis oder Reisepass und eine Kreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers.
Ja, das Mindestalter für die Anmietung eines Fahrzeugs bei Royal-Autovermietung beträgt 21 Jahre. Für bestimmte Fahrzeugkategorien kann ein höheres Mindestalter erforderlich sein.
Der Mietpreis umfasst in der Regel unbegrenzte Kilometer, Haftpflichtversicherung, Diebstahlschutz und eine Vollkaskoversicherung mit Selbstbeteiligung. Zusätzliche Leistungen können separat gebucht werden.
Wenn Sie das Fahrzeug länger behalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte so früh wie möglich. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Mietdauer zu verlängern, und informieren Sie über etwaige zusätzliche Kosten.
Wir akzeptieren die gängigen Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express) sowie Debitkarten. Barzahlungen und Überweisungen werden nicht akzeptiert.
Im Falle einer Panne oder eines Unfalls kontaktieren Sie bitte sofort unseren 24-Stunden-Notdienst. Wir werden Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen und, falls notwendig, einen Ersatzwagen zur Verfügung stellen.
Ja, zusätzliche Fahrer können gegen eine geringe Gebühr eingetragen werden. Diese müssen die gleichen Voraussetzungen wie der Hauptfahrer erfüllen.
Haustiere sind in unseren Mietfahrzeugen erlaubt, sofern sie in geeigneten Transportboxen untergebracht sind. Bitte beachten Sie, dass zusätzliche Reinigungsgebühren anfallen können.